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微软正在调查部分运行Win10、Win11系统的非惠普设备,通过MicrosoftStore自动安装HPSmart应用程序的问题。受影响用户反馈,包括Win1122H2、Win1123H2、Win1022H2等系统版本在内,大部分使用MicrosoftStore的Windows版本都会自动安装该应用,在开始菜单中会新增HPSmart应用程序。
![](https://www.fotobase.cn/zb_users/upload/2023/11/20231130201710170134663053717.jpeg)
一位运行Win10系统的联想拯救者笔记本用户上周末反馈,系统中突然多出了“HPSmart”应用程序。系统之家附上图片如下:
![](https://www.fotobase.cn/zb_users/upload/2023/11/20231130201710170134663024158.jpeg)
根据国外媒体的测试,该应用程序是通过MicrosoftStore安装的,在控制面板的“程序和功能”页面不会显示,不过用户可以在MicrosoftStore中卸载。
微软在发给WindowsLatest的声明中,承认存在上述问题,目前已经着手进行调查。
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